Production des pâtes et papiers : témoignages

Richard Spindler
Responsable formation
Georgia-Pacific France Kunheim

En production papetière, il y a évidemment le cœur de l'activité qui se concentre autour des machines à papier, plus précisément à ouate de cellulose dans notre cas. D'autres services gravitent autour et interviennent à différents niveaux de l'exploitation en temps que support. En aval des machines à ouate, la transformation apporte sa part de valeur au produit.

Dans cette organisation, les hommes se complètent par leurs compétences, leurs savoirs et leurs savoir-faire tout en ayant des métiers différents. Le papetier a un vocabulaire professionnel différent de celui du technicien de l'analyse vibratoire ou de l'opérateur de transformation. L'excellence passe aussi par la communication.

Le projet de formation que nous avons mis en place avait un double objectif : aider les personnes proches de l'exploitation à mieux comprendre le vocabulaire des papetiers tout en apprenant les spécificités du processus de fabrication de la ouate de cellulose.

Le catalogue de l'IRFIP propose un stage classique d'initiation papetière, mais nous avons préféré adapter le contenu de la formation à notre activité et nos équipements particuliers. Une formatrice de l'IRFIP a passé une journée dans l'atelier concerné avant de construire entièrement un programme de stage de 5 jours en parfaite adéquation aux besoins des uns et des autres à la satisfaction de tous.

La formation a été un franc succès, de sorte que le bouche-à-oreille fut à l'origine de nombreuses demandes par des services qui ne se sentaient pas concernés auparavant. L'IRFIP a ainsi démontré son adaptabilité et son expertise dans l'ingénierie de formation propre aux métiers du papier.

Anne-Marie Canonico
Mill Manager's Assistant
Ahlstrom LabelPack Division

Nous avons choisi l'IRFIP pour la qualité de ses formations, la compétence de ses formateurs et parce que cet organisme nous paraît être le plus qualifié dans notre domaine d'activité.

Une formation très appréciée par notre personnel de fabrication a été "la formation au poste de travail". Le formateur a suivi, formé et aidé notre personnel sur son propre poste de travail, pendant une semaine, en effectuant les factions avec lui.

Cette méthode originale, que nous pratiquons depuis deux ans, est une aide réellement appréciée par le personnel car elle le rend opérationnel immédiatement. C'est pour nous un bon moyen d'évaluer la formation.

Pleinement satisfaits des prestations de l'IRFIP, nous n'hésiterons pas à leur confier d'autres formations à l'avenir.

Morgane Ruz
Responsable Développement Ressources Humaines
Arjo Wiggins Arches

La formation "Process de Fabrication du Papier Décor", d'une durée de 2 jours, a été déclinée en 2004 sur 5 sessions : ainsi, nous avons formé une quarantaine de personnes sur des métiers ciblés (conducteurs, sécheurs, coloristes). Elle nous permettait de continuer à nous inscrire dans un processus de remise à niveau des compétences papetières, enclenché depuis 2002. Elle nous était indispensable afin de pallier les nombreux départs en retraite subis depuis quelques années et donc la déperdition de compétences.

Cette formation, retraçant le process papetier de A à Z et incluant les spécificités de la fabrication du Papier Décor, a été construite conjointement avec la formatrice de l'IRFIP et les membres de l'encadrement Décor. Il est clair que le programme était très chargé mais le personnel concerné, souvent très expérimenté, a apprécié cette formation très globale. Sur le terrain, cette formation a permis à chacun, notamment aux sécheurs ou raffineurs, n'ayant pas encore la connaissance entière de la machine, de mieux comprendre l'importance du rôle de tous les membres de l'équipe dans l'obtention d'un papier de qualité.

L'IRFIP a donc parfaitement su répondre à notre besoin, par une forte implication dans notre process et nos spécificités. Nous souhaitons poursuivre sur notre lancée en déclinant la démarche sur une autre partie du personnel en 2005.